서울역으로 고고씽 9시50분 부산행 KTX에 올랐다. 제길 옆자리에 올려 놓았던 커피가 쏟아져 대략 난감
그 좌석에 앉을 손님에게 내 자리를 양보하고 일행과 떨어져 17호 객실로 이동 쓸쓸히 출발을 했다.
13시에 부산역에 도착 간단히 오징어볶음으로 출출한 배를 채우고 박기호실장님,김성연 수간호사님,강달님선생님,

부산역
주소 부산 동구 초량동 1187-1
설명 부산시 중앙에 위치하여 우리나라 제 1의 항구도시의 관문으로서 1905년영업을 개시
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어제 먼저 출발한 정숙명실장님과 윤래경선생님의 센텀호텔로비에서 마중을 받고 객실에 짐을 놓자마자  부지런히
반대편의 벡스코 켄벤션홀로 이동각자 관심있는 분야의 강의실로 이동 했다.
벡스코
주소 부산 해운대구 우2동 1500
설명
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사진설명
숙소 옥실, 출입구에 사용하면 지불해야 하는 물건,박기호 실장님과 동침할 침대, 숙소에서 본 벡스코 전경


나는 1일차에 병원정보화 및 의무기록관리와 진료과정 개선 2개 강좌를 들었다. 강좌사이에 포스터 발표를 보며
전국의 병원에서 얼마나 뛰고 있는지 느낄 수 있어 잠시라고 방심하면 않될 것 같았다. 각자의 병원에 접목할
발표자료를 디카로 폰카로 메모로 담아내는 모습에 대회의 열기를 느낄 수 있었다.
사진설명2
참가병원속 우리병원, 강의실 사진, QA포스터전시회, 벡스코


1일차의 강좌를 간단히 정리해 보면 지방대학의 병원에는 EMR이 구축중이거나 계획중인것에 비하면 
우리 미즈메디병원은 2003년 하반기에 도입 상당히 빠른 시기에 도입해 이젠 안정적으로 정착되어 당시
강서미즈메디병원
주소 서울 강서구 내발산동 701-4
설명 생명 존중의 정신으로 여성과 아기를 질병으로부터 보호하고 건강한 삶을 누릴...
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강남미즈메디병원
주소 서울 강남구 대치동 1021-4
설명 여성의 임신과 출산, 노년에 이르기까지 생명존중 정신을 바탕으로 질병으로부터...
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서울 및 수도권의 대형 대학병원보다도 앞서 있었음을 자랑스럽게 생각하는 계기가 되었다. 
발표에서 미비챠트관리에 대한 QA발표를 들을 때면 나도 모르게 어깨에 힘이 들어가게되었다.
또한 경과기록 미비시 처방권한을 제한하는 강력한 의지로 진행한다는 병원의 발표를 보면 우리병원에 시사하는
바가 크다. 결국은 사용자인 의사선생님에게 처방권한등의 제한보다는 접근성을 높이고 반복적인 교육과 홍보로
미비챠트 감소와 및 챠트의 충실도를 높이는 방향으로 QA활동이 전개됨을 알 수 있었다.
또한 전산의 지원은 필수불가결하며 QA의 완성도룰 위해 반드시 함께 해야한다는 인식이 확산되어 있었다.
이를 증명하듯 상당부분 전산의 지원으로 생산성을 높이고 비용을 낮추는 발표를 접할 수 있었다.
진료대기시간 지연으로 인한 환자의 불편을 최소화하는 것은 역시 모든 병원의 화두인 것 같다.
진료시간 지연사유를 근본적인 접근보다는 해당 환자에게 여러가지 방법으로 설명를 함으로 체감시간을 낮추는 방법을 택하고 있다. 물론 체감시간을 낮추는 것도 중요하다. 우리 병원에서는 더 나아가 환자가 얼마나 기다렸는지
진료의에게 제공함으로 해서 대기시간으로 인한 환자의 심경을 헤아리게 했다. 포스터전시회 열기,
우리병원이 없어서 아쉬웠지만 열공열공은 최고








나의 소견은 의료의 질과 상세한 설명의 중요성은 두말 할 필요는 없지만 이제는 다음 진료대기중인 환자가 기다리지 않도록  환자에게  제한시간안에 설명하는 것도 의료진의 경쟁력으로 봐야할 것이다.
1986년 모토로라의 엔지니어인 빌 스미스가 정립한 6Sigma를 접목한 QA를 부천순천향병원에서 발표자료를 듣게되었다.물론 한국능률협회를 통한 Black Belt, Master Blet를 지원 받거나 연수교육을 통해 시행되거나 전담직원을 통해 실질적인 개선 효과를 거두었으나  비용또한 부담이 되었다는 아쉬움도 설명하면서 장내는 효용성에 대한
갑론을박이 뜨거웠다.   
사진설명3
해운대 지나다가 파라다이스 호텔전경 찰칵, 저녁식사와 해운대 겨울 밤바다


Posted by 핑구야 날자

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  1. 쿠쿠양 2009.06.14 13:00 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    헉...전 저 음식에 시선이 확...!!+__+

  2. 감성PD 2009.09.03 13:39 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    잘 보고 갑니다~~
    이제 RSS구독하니 더 자주 뵐 수 있을것 같네요~:)