LG전자 G3의 마시멜로 업그레이드를 시작했습니다. 예전엔 삼성전자가 안드로이드 스마트폰의 OS판올림 서비스를 빠르게 진행해서 고객만족을 시켰지만 지금은 LG전자에게 밀리고 있습니다. 애플이 인기가 있는 이유 중에 하나는 구형 아이폰도 최신 OS로 업그레이드 서비스를 진행해 주기 때문입니다. 새로운 기능을 사용하려면 새 스마트폰이어야 하는 안드로이드 스마트폰이 밀릴 수 밖에 없는 이유가 되었죠. 그런데 2015년부터 삼성이 기존 스마트폰의 OS업그레이드 속도가 늦어지기 시작했어요. 오히려 LG전자는 스마트폰 매출이 감소해도 고객서비스를 위해 OS업그레이드에 투자를 더 하고 있는 아이러니한 상황입니다.



업그레이드 속도 차이가 안정성 때문일까?


LG전자가 안드로이드 스마트폰의 OS 업그레이드 속도가 빨라진 이유가 뭘까요. 그리고 삼성전자가 OS업그레이드에 속도를 내지 못하는 이유도 궁금합니다. LG전자는 구글 레퍼런스 폰을 지속적으로 출시하면서 파트너십을 단단히 하고 있습니다. 스마트폰 뿐만 아니라 TV에서도 LG전자와 구글의 관계를 확인할 수 있습니다.




반면 삼성전자가 자체 OS 타이젠으로 탈 구글을 부지런히 준비하면서 구글과의 관계가 소원해지고 결국 구글 레퍼런스폰 출시에서도 자리를 지키지 못했습니다.



물론 구글 레퍼런스 파트너십을 가져가는것 보다는 미래를 위해 구글로 부터 독립하려는 삼성전자의 길이 맞습니다. 아쉬운것은 너무 멀리 와버렸다는 것입니다. 구글와 애플의 스마트폰 양대 산맥에서 MS의 입장처럼 말이죠.



이러한 이유로 구글OS 업그레이드에서 삼성이 늦어지는게 아닐까 생각해 봅니다. 결국 삼성전자의 갤럭시 스마트폰을 구매하면 구글 OS 업그레이드를 늦게 또는 못 받을 수도 있다는 말이 되겠죠.


LG전자는 잘하고 있나?


LG전자도 고민해야 할 부분이 많습니다. 열심히 일해서 구글에게 좋은 일만 시킬 수도 있기 때문입니다. 따라서 현재 구글과 특허를 공유하는 크로스 라이선스 계약을 최대한 활용해야 합니다. 최근 구글은 LG전자를 자율주행차 프로젝트의 글로벌 파트너사로도 선정하고 배터리팩도 채택하였습니다.



구글의 레퍼런스폰 넥서스5와 넥서스5X를 LG전자가 제조하게 된 것도 의미있는 결과지만 구글과의 상호의존도에 적당한 텐션을 유지하는 것을 잊어서는 안될 것입니다.



끝으로 LG전자는 삼성전자와의 스마트폰 관련한 차이를 빨리 줄일 수 있도록 올해는 더욱 더 박차를 가해야 할 것입니다. LG전자의 그램 노트북 인기 결과를 보면 충분히 기대할 만 합니다.

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Posted by 사용자 핑구야 날자

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  1. 빌노트 2016.01.04 06:54 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    LG가 넥서스를 만들어봐서 그런지 잘 대응을 하네요.
    삼성도 지원은 확대해야 한다고 봅니다.

  2. 죽풍 2016.01.04 09:02 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    새해 건강하시고 하시는 일 모두 성취하시기를 소망합니다.
    올 한 해도 좋은 글 많이 보기를 희망합니다.
    잘 보고 갑니다. ^^

  3. 뉴론♥ 2016.01.04 09:38 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이상한건 스마트폰만 만들어서 판매하고 국내는 업그레이드가 많이 없드라고요
    그래서 그런거 같네요

  4. 바른이치과 2016.01.04 09:47 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    lg도 흥하면 좋겠어요 ㅎㅎ

    잘 보고갑니다

  5. 마인드신 2016.01.04 09:48 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    얼른 ㅜㅜ 삼성고 마시멜로좀 해줬으면 해요

  6. 거산가구 2016.01.04 10:08 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    업그레이드 지원은 좀 잘해줘야할텐데

    잘 보고갑니다

  7. 가슴성형 2016.01.04 10:22 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    하위기종 지원확대가 정말 절실한데

    안드로이드는 너무 박한듯

  8. 오감세 2016.01.04 13:08 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    lg폰은 안써봐서 잘 몰랐는데 소식을 잘 보고 갑니다.
    그렇지 않아도 삼성이 뭔가 휴대폰쪽에 집중하는 부분이 전보다 좀 떨어지고 있다 느끼고 있었는데 많은 분들이 느끼고 있나보네요.

  9. 도느로 2016.01.04 14:40 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    사후서비스가 기업이미지에서 굉장히 중요한 부분임에도 간과하고 있군요.
    어서 개선이 되었으면 좋겠습니다.

  10. 하루를재미나게 2016.01.04 15:59 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안드로이드... 음....
    아무튼.. 잘 보고 갑니다.^^

  11. 레오 ™ 2016.01.04 18:22 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    엘쥐 손폰 디테일 좋던데 ..
    하튼 가전제품은 엘쥐가 좋죠

  12. 방송/인터넷/전화 가입! 2016.01.04 21:00 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    연휴 잘 보내시고
    출근 잘 하셨나요? ㅎ
    하루 마무리 잘 하세요~ ^^

    오늘 11시 축구하네용~

  13. 훈잉 2016.01.04 21:15 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    LG에서도 넥서스때문에 폰에대해서 많은지원이 있는거같네요
    도대체 갤레기는 내가 왜사용하는지도 모륵 사용하네요..

  14. 『방쌤』 2016.01.04 21:18 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 전자제품의 대부분을 lg제품으로 사용하고 있습니다
    그래서 가지는 기대감이 더 큰 것 같아요
    부디!!! 즐거운 소식들이 가득 들려오는 한 해가 되었으면 좋겠네요

    조금은 늦었지만~~~

    '핑구야날자'님 덕분에 조금은,, 아니 많이 부족한 저의 전자기기들의 변화와 급격한,,,발전에 대한 식견을 습자지 수준이지만 늘려갈 수 있었습니다^^ㅎㅎ

    올 한 해 복은 당연히 가득가득 받으시구요~
    하시는 일도 승승장구! 즐거운 일들로만 가득하시길 진심으로!! 기원합니다!^^

  15. 워크뷰 2016.01.05 05:10 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오 엘지와 구글의 관계가 이렇게 진횅되고 있었군요^^

  16. 청결원 2016.01.05 06:21 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    엘지가 진화를 하는군요~

  17. 드자이너김군 2016.01.05 10:05 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    업데이트는 정말 빠르네요. 업데이트 해 봐야 겠어요~

  18. 엘지는츤데레 2016.01.09 10:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    삼성은 애초에 소프트 실력이 비교대상이 아닙니다 판올림 여러번해주면 모히나요? 툭하면 버그나 생기는데 이건 인정해야죠 글고 롤리팝 자체가 구글도 이미 인정한 망작입니다

  19. 파아란기쁨 2016.01.10 23:19 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이번 나오는 버젼이 마시멜로인가 보네요... os 버젼을 업그레이드 해 주는 서비스는 정말 좋은것 같아요.