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운전면허를 따서 신차를 구매하거나 신차로 변경을 하고 싶을때 고민하게 되는게 자신만의 스타일이 강하신분은 결정하는데 고민이 많이 될겁니다. 시트칼러를 무엇으로 할지 핸들은 항상 잡아야 하는것이니까 이왕이면 자신이 원하는 걸로 하고도 싶고 안정성을 고려해 타이어도 바꾸고 싶죠. 그러나 정해진 모델로 구매를 해야 한다면 결국은 추가로 돈을 들여 튜닝을 해야 한다면 여간 번거로운데 아닙니다. 그냥 타자니 성격에 맞지 않고....
고객이 정답이다.
다양한 고객의 요구에 얼마나 부응하느냐도 새로운 마케팅의 한 부분으로 자리를 잡아가고 있는 것 같습니다. 스마트폰도 역시 최근에 HTC에서 나온 디자이어폰을 봐도 자신만의 스타일로 꾸밀 수 있어 인기를 끌고 있습니다.아파트시장에도 이러한 분위기는 이미 많은 브랜드가 적용를 하고 있습니다. 디자인부터 제작까지 세분화된 시스템으로 공정이 이루어지지 않는다면 어려운 일이겠죠.
윈스톰은 알고 있다.
고객의 요구를 완벽하게 반영하려고 노력을 하고 있는 윈스톰의 TVCF 동영상을 보면서 빠르게 변화하는 소비자의 구매 패러다임을 읽을 수 있었습니다. 100% 반영이 되지 않았지만 가깝게 가려는게 지앰대우 윈스톰의 철학이 아닌가 싶습니다. 끊임없이 변화하는 소비자의 욕구에 반응하지 않는다면 소비자에게 외면을 당할 것은 자명합니다.
영업직원의 신바람
까다로운 고객은 무엇을 해주어도 만족하지 못할 가능성이 높죠. 실적을 올려야 하는 영업직원의 입장은 어떨까요? 가격격을 내려주고 중고차 판매대행에 각종 부가서비스에 소소한 악세사리까지 짜고 또 짜야하니 말입니다. 그러나 고객이 선택할 수 있는 폭이 넓어진 윈스톰으로 예전보다는 수월해진 판매방식으로 영업직원도 만족하고 고객도 흡족하게 되지 않았을까 생각해봅니다.
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