반응형 대한민국SNS대상 그리고 블로그어워드1 보험가입도 고객과의 소통여부로 판단!! 소통을 잘하는 손해보험 결과는? 보험가입도 이제는 고객과의 소통여부로 판단하는 시대가 되었습니다. 우리가 가입한 보험사는 얼마나 소통을 잘하고 있을까요. 고객소통을 잘하는 KB손해보험의 활동은 시사하는 바가 크다고 하겠습니다. 고객은 과거와 같이 보험 상품만을 판매하는 것이 아니라 자신의 니즈를 파악해 주고 정확하게 대응해 주길 바라고 있습니다. 이는 소통이 없이는 힘든 일입니다. 또한 고객소통도 하느냐 보다는 얼마나 지속적으로 실천을 하느냐가 중요합니다. SNS의 발달로 기업의 평판은 빠르게 판단되고 전파가 되기 때문입니다. KB손해보험은 고객과 지속적으로 소통하는 기업으로서 2015년에는 어떠한 결과를 보여 주었는지 궁금하지 않을 수 없습니다. 다양한 SNS채널을 통한 고객소통 KB손해보험은 2015년 지속적인 고객소통의 실천으로 .. 2015. 12. 31. 이전 1 다음 728x90 반응형
