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보험2

보험가입도 고객과의 소통여부로 판단!! 소통을 잘하는 손해보험 결과는? 보험가입도 이제는 고객과의 소통여부로 판단하는 시대가 되었습니다. 우리가 가입한 보험사는 얼마나 소통을 잘하고 있을까요. 고객소통을 잘하는 KB손해보험의 활동은 시사하는 바가 크다고 하겠습니다. 고객은 과거와 같이 보험 상품만을 판매하는 것이 아니라 자신의 니즈를 파악해 주고 정확하게 대응해 주길 바라고 있습니다. 이는 소통이 없이는 힘든 일입니다. 또한 고객소통도 하느냐 보다는 얼마나 지속적으로 실천을 하느냐가 중요합니다. SNS의 발달로 기업의 평판은 빠르게 판단되고 전파가 되기 때문입니다. KB손해보험은 고객과 지속적으로 소통하는 기업으로서 2015년에는 어떠한 결과를 보여 주었는지 궁금하지 않을 수 없습니다. 다양한 SNS채널을 통한 고객소통 KB손해보험은 2015년 지속적인 고객소통의 실천으로 .. 2015. 12. 31.
[1인 창조기업] 2Proo님으로 부터 받은 감사의 새해 첫 선물들 2Proo님과의 첫 인연은 2009년 4월9일 댓글로 처음 만났어요.(http://jongamk.tistory.com/1) 벌써 1년이 다 되어가네요. 2Proo님은 IT블로그 성향이 강한 파워블로거입니다. 포스팅을 읽다가 읽고 싶어던 책이라고 댓글을 달았는데 어느날 전화가 와서 주소를 물어보시는 거예요. 얼마나 반가웠던지...작년 말에 2Proo님이 보낸주신 카페라테 기프트콘을 오는길에 바꿔서 아내에게 주었어요. 2Proo님이 보내주신 1인 창조기업 1인이 어떻게 기업을 만든다는 것인지 제목을 보고 무척 궁금했었어요. 출퇴근길에 야금야금 읽다보니 이제서야... 그러나 읽다보니 의외로 우리 주변에는 1인 창조기업가가 많이 있더라구요. 예를 들면 음식점은 운영하다 일본의 성공한 외식업체에 벤치마킹 차 방문.. 2010. 1. 24.
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