반응형 용어2 신한카드 약정에 최근 3개월이라는 용어를 여러분은 어떻게 해석하십니까? OK Cashbag 많이 사용하시죠. 핑구는 LPG차량이라 전용카드를 사용합니다. LPG충전을 하면 타 카드는 0.2%의 포인트만 적립을 하지만 LPG신한카드는 약 4.95%를 적립합니다. 예전엔 아무카드로 결재를 했었는데 생각해보니 멍청한 소비를 하고 있는 것 같더라구요. 아니 멍청한 소비입니다. 그래서 반년전에 발급을 받아서 영리하게 소비하고 있습니다. 그런데 몇일전 충전을 하고 포인트를 확인해보니 4.95%가 아니라 0.5%만 적립이 된겁니다. 요즘 워낙 바뻐놔서 이튿날 전화를 해보니 혜택은 최근 3개월 사용액이 30만원이 넘어야 한다는 겁니다. 결국 사용액이 30만원에서 몇백원이 모자라 0.5%만 누적이 되었다는 상담직원의 상담내용을 들었습니다. 제가 아무리 계산해봐도 30만원이 넘는데 이해가 가.. 2009. 7. 9. 협상카리스마 중에서8-1 이슈에게는 강하게, 사람에게는 부드럽게 협상 테이블에 앉아 있으면 흔히 테이블 저쪽에 앉아 있는 상대방을 이겨야 할 상대, 또는 극복해야 할 상대로 생각하기 쉽다. 그러나 관점을 조금 바꾸어보면 극복해야 할 상대가 아니라 '파트너'로 생각해볼 수도 있다. 상대방과 내가 이렇게 마주 보고 있는 것은 서로에게 무슨 감정이 있어서가 아니다. 서로 만족시켜야 할 욕구가 다를 뿐이다. 각자의 욕구만 만족시킬 수 있다면 두 사람은 얼마든지 친구 또는, 파트너가 될 수 있다. 사람이 대립하는 것이 아니라 욕구가 대립할 뿐인 것이다. 그림으로 보면 다음과 같다. 내 욕구 상대방 욕구 내 욕구 상대방 욕구 내 욕구 상대방 욕구 내 욕구 상대방 욕구 맞대응(face to face) .. 2009. 4. 1. 이전 1 다음 728x90 반응형
