반응형 인간관계2 협상카리스마 중에서10 방대한 협상 준비를 어떻게 해야 할까? 그냥 주먹구구식으로 해서는 제대로 하기도 어려울뿐더러 효과를 높이기도 힘들다. 사실 우리나라 사람들이 협상에 약했던 가장 큰원인은 협상을 위한 준비에 체계성이 없었기 때문이었다. NPT(Negotiation Preparation Table)을 활용하면 협상의 법칙을 체계적으로 하나하나 적용해나가는 데 큰 도움을 얻을 수 있다. NPT양식 구분 자기자신 협상 상대방 이슈(요구) 욕구 창조적대안 숨겨진 욕구 협상의 기준 가능한 배트나 NPT양식은 지금까지 배운 아홉가지 법칙에서 얻을 수 있다. 다시한번 복습해보자 제1법칙 : 요구에 얽메이지 말고 욕구를 찾아라 제2법칙 : 양쪽 모두 를 만족시키는 창조적 대안을 개발하라 제3법칙 : 상대방의 숨겨진 욕구를 자극하라 제4.. 2009. 4. 6. 협상카리스마 중에서8 유능한 협상가는 항상 회담장에 먼저 나가서, 도착하는 상대방과 단 1~2분이라도 협상 전에 인간적인 대화를 나눈다. 회담이 끝났을 때 역시 뒤도 돌아보지 않은 채 휙 나가지 않고 천천히 꾸물대며 혹시 한 두사람과 더 인간적인 대화를 나눌 수 있는지 기회를 엿본다. 유능한 협상가란 무엇보다 좋은 인간관계의 의미와 가치를 인식하는 사람들인 것이다. by 전성철 IGM 마음을 전달하는건 참 어렵고도 쉬운 일입니다. 그러나 진심은 진심을 알아보기 마련입니다. 지금까지 내용중에 있었듯이 윈윈하는 자세로 협상을 임했다면 그것만으로도 진심은 전달되었다고 생각합니다. 가볍게 달달한 커피한잔을 건네며 요즘 시사적인 내용이나 사건에 대해 대화를 나누면 괜찮으리라 생각합니다. 협상이라는것도 사람과의 관계이니까요 다른부서 실.. 2009. 4. 1. 이전 1 다음 728x90 반응형