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소비자8

통계청 자료의 숫자가 친서민형 선진복지국가를 만든다면 믿으시겠습니까? 내가 행복하면 남들도 다 행복한 것 처럼 보일 수도 있습니다. 삼시세끼 따뜻한 밥을 먹을 수 있는 것만 해도 행복한 일입니다. 국가에서 시행하는 각종 복지정책으로 혜택을 모두 보는 것 같아도 실은 그렇지 못하는 경우도 있습니다. 올해는 추석연휴가 길어 여행을 생각하시는 분도 있고 추석에 맞주어 개봉하는 영화중에 관람을 생각하시는 분도 계실겁니다. 저 역시 영화을 생각하고 있어요. 뮤지컬 서편제는 이미 날을 받아 둔 상태랍니다. 그런데 통계청에서 발표한 2011 폴리슈머 6에 보면 문화소회계층에 대한 통계가 있어 사실 움찔했어요. 제가 왜 움찔했는지 폴리슈머에 대한 이야기를 들어보시면 이해가 가실겁니다. Polisumer란 Policy(정책)와 Consumer(소비자)의 합성어 신조어 중에 프로슈머라는 말.. 2010. 9. 14.
이병헌 인플루언스 하일권 작가의 에피소드2 사라진약속 지난번에 더 인플루언스(바로가기)리뷰를 했는데 이번에는 하일권작가의 그래픽 노블의 사라진 약속편을 보니 느낌이 동영상과는 다른 느낌이었어요. 조금은 가볍게 느껴지는 부분도 있어요. 아마도 음악이 깔리지 않아서 그런것 같아요. Episode2. 사라진 약속(바로가기) 『사라진 약속편에서는 자금압박으로 쓰러져 가는 회사를 살리기 위해 김진우는 중역들을 설득을 해보지만 이미 마음이 떠난 상태라 방법이 없었습니다. 김진우는 화장으로서 그동안은 대기업의 철부지 상속자로 지내왔던 나날을 후회하였습니다. 그리고는 회사를 살리기 위해 자신이 가장 아끼는 요트까지 팔면서 자금을 구합니다. 이러한 노력을 DJC에서 알고 허름한 노인편에 초대장을 김진우에게 보내게 됩니다. DJC에서 초대 받은 김진우는 W의 소개로 우진제약.. 2010. 3. 29.
공업용 에탄올 국수 관련자!! 정의의 이름으로 너희들을 심판하리라. 제 블로그 사이드바의 카테고리의 핑구 맛집&요리를 보면 국수에 대한 Posting이 여러건 올려있습니다. 국수집이 우리 주변에 의외로 많고 또 여러분들이 즐겨드시는 음식중에 하나가 국수입니다. 특히 요즘처럼 비가 오는 날이 많을때는 뜨거운 국수국물과 면발이 생각납니다. 그런데 먹는 음식에 공업용 에탄올을 섞었다니 정말 울화통이 치밉니다. 물론 제가 소개한 음식점에서는 사용하지 않은 걸로 믿고 싶습니다만 제가 열받는 건 삼두식품과 제일식품만이 천인공노할 일만이 아니라는 겁니다. 식약청은 언제나 사후 약방문이고 이미 많은 사람이 먹고 소화가 된 시점에서 1년여가 지난시점까지 SYSTEM이 전혀 가동하지 않았다는 건 통탄할 일이 아닐 수 없습니다. 생손칼국수, 생우동 및 짜장, 생소면, 생메밀국수등으로 팔려나.. 2009. 7. 18.
신한카드 약정에 최근 3개월이라는 용어를 여러분은 어떻게 해석하십니까? OK Cashbag 많이 사용하시죠. 핑구는 LPG차량이라 전용카드를 사용합니다. LPG충전을 하면 타 카드는 0.2%의 포인트만 적립을 하지만 LPG신한카드는 약 4.95%를 적립합니다. 예전엔 아무카드로 결재를 했었는데 생각해보니 멍청한 소비를 하고 있는 것 같더라구요. 아니 멍청한 소비입니다. 그래서 반년전에 발급을 받아서 영리하게 소비하고 있습니다. 그런데 몇일전 충전을 하고 포인트를 확인해보니 4.95%가 아니라 0.5%만 적립이 된겁니다. 요즘 워낙 바뻐놔서 이튿날 전화를 해보니 혜택은 최근 3개월 사용액이 30만원이 넘어야 한다는 겁니다. 결국 사용액이 30만원에서 몇백원이 모자라 0.5%만 누적이 되었다는 상담직원의 상담내용을 들었습니다. 제가 아무리 계산해봐도 30만원이 넘는데 이해가 가.. 2009. 7. 9.
너를 이렇게 가슴에 묻어야 한다니.. 조금만 서둘렀어도.. 5월15일 문의 했을때 빠른 대처를 해주었다면 3일치만 데이터를 보관한다는 8일만에 돌아온 허무한 답변으로 마무리를 하지 않았을텐데.. 기업의 위기대처 능력은 문제가 발생 했을때 신속한 응대는 평상시에 얼마나 훈련이 되었느냐에 달려 있습니다. "다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다."라는 말이 무슨 의미가 있습니까? 요즘 업체마다 콜센터등등 고객센터를 운영하고 있습니다. 문의하면 립서비스(lip-service)로 "많이 불편하셨지요.", "최선을 다해 정중히 모시겠습니다." 처음에는 익숙하지 않은 응대에 놀라기도 하고 기분이 좋았습니다. 그러나 이제는 전혀 도움이 않되는 상황이거나 오히려 인터넷으로 똑똑해진 소비자 보다 몰라서 헛도는 대답 후 되풀이 되는 속 빈 lip-.. 2009. 5. 23.
KTF부사장 조서환의 모티베이터 중에서 9 - Effectiveness 싸우지 않고 이기는게 진정한 승리다. 매출과 광고비의 상관관계를 살펴라 핵심 소비자에게 정확히 광고를 집행하라 미래를 대비하는 제품 포트폴리오를 짜라 일등 상품만이 살아남는다 : 구색갖추기 제품은 걷어내라 제품 포지셔닝에 적합한 모델을 써라 고객의 가슴에 각인되는 한마디를 반복하라 철학을 가진사람을 키워라 - Segmentation 쪼개고 또 쪼개면 핵심이 보인다. 'Where is a problem, there is a soultion' - Influence 리더십은 영향력이다. 원칙을 신입사원에게 전해주면 신입사원들은 왔다갔다하지 않고, 평생 진리처럼 지니고 간다. 그 뼈대 위애서 추가도 하고, 자신만의 유연성도 생기고, 거기서 일파까지 합쳐지면서 자신만의 가치를 만들어 .. 2009. 4. 23.
KTF부사장 조서환의 모티베이터 중에서 8 - Coaching 나만의 스승을 만들어라. 큰 그림을 그리는 사람은 작은 것을 무시할 수 있어야 한다. '아 저렇게 닮지는 말아야 되겠다.', '와, 이사람은 성질은 아주 나쁜데 추진력하나는 끝내준다. 저 추진력은 어디서 나왔을까' , '이사람은 굉장히 부드럽지만 아주 논리적이다.' 이렇게 장점과 단점에서 모두 배우는 자세가 살면서 매우 중요하다. - Curiosity 나와 다른 모든 것들을 탐험하라. '된다'는 확신이 들기 시작하면 되는 요소들을 쫙 나열하게 마련이다. 호기심을 완성시키는 것은 실행력이다. - Empowerment 창의력이 나오는 길 리더십 있는 상사가 되려면 반드시 믿어주고 위임해야 한다. - Provision 내 미래가 곧 회사의 미래다. - Vision 비전은 모티베이션의 핵심이.. 2009. 4. 22.
해마다 되풀이 교복과 운동복 가격 해결방안은 없나? 우리아이가 올해 중학생이 됩니다. 의젓하고 듬직하게 성장한 큰놈이 대견하기만 합니다. 교복을 입고 좋아하는 모습이 마치 어른이라도 된듯 어깨에 힘이 한껏 들어가 있습니다. 왠만하면 화내지 않는 아내는 265,000원이라는 교복값에 뿔이 나있습니다. 동복코트를 빼고 상하의에 쪼끼의 값입니다.바지와 Y셔츠를 한개씩 더 사서 355,000원입니다. 성인양복 값은 얼마나 될까요 [516/516-1] 검정밤색 솔리드(무지) 정장 / 2버튼 / 스티치 처리 59800 / 남성의류 상세보기관련상품보기 [VONIN/보닌]보닌 럭셔리 원버튼 윙카라 슬림라인 재킷 다크브라운 GYVC1091JDBR/정장 면 솔리드 보닌 재킷 원버튼 98000 / 남성의류 상세보기관련상품보기 실버그레이 원버튼 슬림슈트(MK8C018113) .. 2009. 2. 16.
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