IT강국답게 통신서비스가 하루가 다르게 발전하고 있어 요즘은 뭐가 뭔지 잘 모를때도 많고 통신회사의 광고대로 통화품질은 꼴등이 없는 것 같아요. 그러나 사용하다보면 약속한대로 만족스런 통화품질이 아닐 경우도 있습니다. 그러나 약정때문에 어쩔 수 없이 사용하기도 합니다. 객관적이고 공정한 통화품질을 확인할 수 있다면 많은 도움이 될 것 같다는 생각을 해봅니다. 그러나 통신업체별로 각 기준에 맞추어 내놓은 통화품질 조사도 미덥지 않아요. 단지 실제로 사용해보면서 통화품질을 확인하는 수 밖에 없는 것 같아요. 저희집은 어떤 통신서비스를 사용할까요? 인터넷전화, 이동전화, 스마트폰, 초고속인터넷을 사용하고 있답니다. 통신종류도 참 많지요. 왠만한 집에 이정도 서비스는 사용하잖아요. 사용않하면 IT강국 국민 아니잖아요. ㅋㅋ
| 와이즈유저가 당신을 와이즈유저로 만든다. |
『현명한 이용자』라는 의미를 담고 있는『와이즈유저』는 방송통신서비스 이용과 관련한 종합적인 정보를
제공하는 홈페이지랍니다. 따라서 『와이즈유저』가 방송통신에 관련한 많은 정보를 제공하여 여러분이 이전보다 훨씬 현명한 이용자가 되게 도와줄 것입니다. 공공가관에서 하는 일이라고 쉽게 봤는데 실제로 홈페이지에 들어가 보니 장난이 아니더라구요.
알아듣기 쉽게 설명을 해 놓았더라구요. 통신사의 결합상품에 대한 정보까지 수록이 되어 있기도 합니다.
만화로 쉽게 설명이 되어 있을 뿐만 아니라 각 통신 서비스의 가입, 이용, 해지, 통신사와의 분쟁해결방법 그리고
많은 사람들이 궁금해 하는 실질적인 자료들로 총 망라되어 있어 정말 현명한 이용자가 되는 건 시간문제더라구요.
| 와이즈유저 도대체 뭐가 있길레 |
이동전화/스마트폰 카테고리에는 이동전화서비스가 무엇인지, 가입, 이용, 해지, SOS, FAQ로 구성이 되어 있어요. 아래 그림과 함께 이동전화서비스의 역사와 통신사와의 관계등을 쉽게 설명을 해주고 있었습니다.
그럼 스마트폰에 대한 설명을 그대로 인용해보겠습니다.
『스마트폰은 기본적으로 무선 통신 기능을 내장하고 있으며, 각종 응용프로그램을 설치하는 것으로 사용용도 및
활용성을 넓힐 수 있고, 음악 및 영화감상 등을 위한 각종 멀티미디어 기능을 갖추고 있는 것이 특징이며, 실시간(Real-time), 정보·소통의 무한 확장(Reach), 공간 제약을 극복한 실제감(Reality) 등 ‘3R'을 통해 개인·기업·사회를 변화 시키고 있다.
또한 여러 가지 브라우징 프로그램을 이용하여 다양한 방법으로 접속할 수 있는 점, 사용자가 원하는 어플리케이션을 직접 제작할 수도 있는 점, 다양한 어플리케이션을 통하여 자신에게 알맞은 인터페이스를 구현할 수 있는 점 등이 특징이다.
최초의 스마트폰은 사이먼(Simon)이었다. IBM사가 설계하였고 휴대전화의 기능을 할뿐 아니라 주소록, 세계 시각, 계산기, 메모장, 전자 우편, 팩스 송수신, 오락까지 할 수 있었다. 전화번호를 누르기 위한 물리적인 단추는 없지만 터치스크린을 사용하여 손가락으로 전화번호를 입력할 수 있었다.』
어떤가요. 이제 이해가 되나요.이처럼 쉽게 설명을 해주어 기계치들에게는 이만한 자료도 없을 겁니다.
시내/시외전화 , 초고속인터넷, 인터넷전화, IPTV, 케이블TV, 위성방송, 결합상품등등도 역시 통신상품에 대한
설명과 통신사업자에 대한 정보를 제공하고 있답니다. 또한 가입, 이용, 해지, 통신사와의 분쟁해결방법, FAQ를
자세하게 설명해줌으로써 통신서비스에 대한 막연한 두려움을 해결해 주고 있습니다.
| 『와이즈유저』는 어떤 사람에게 좋을까? |
시내전화/시외전화보다 인터넷전화가 더 저렴하다던데 왜 저렴한지 똑같이 통화를 하는데 인터넷전화가 왜 싼지
잘 모르시는 분이라면 와이즈유저를 통해 도움을 받아보세요.
그래도 나는 그정도는 아니다. 단지 통신사가 애초 약속한 대로 계약이행을 제대로 하지 않아 어디다 하소연을
해야 할지 도움은 받을 수 있는 건지 애타는 분들도 역시 와이즈유저를 이용하시면 해결의 실마리가 보이실 겁니다.
아이들이 통신관련해서 물어보면 소리만 치는 부모님들에게도 와이즈유저는 속 사원한 통신지식을 제공하고
있답니다. 인터넷에 음란물등 유해한 정보로 부터 우리 아이들을 보호하고 싶은 부모님에게도 도움이 많이 됩니다. 통신 사업자들의 정보가 필요한 관련자들에게도 좋은 정보가 될겁니다. 예를들면 통신사명, 연락처, 홈페이지등등이 기본으로 제공되고 있거든요. 자신이 활동하는 지역의 통화품질이 어떤지 궁금해 하는 분들도 후딱 와이즈유저에
가보세요. 자료가 자세히 실려 있답니다.(통화품질 관련 포스팅 바로가기)
| 『와이즈유저』운영자에게 한마디 쏜다.!! |
많은 자료들을 보면 저도 조금 이해가 잘 않되는 부분이 있는데 IT와 관련이 없는 분들에게는 다소 쉽게 다가오지
못할 수도 있습니다. 만화로 이해도를 높히려고 노력한 흔적은 보이는데 제 소견으로는 동영상 교육자료가
훨씬 효과적일것 같습니다. 동영상이 현실적인 어려움이 있다면 애니메이션이나 플레시로 교육자료를 제작하면
도움이 많이 될 것 같아요. 방송통신과놀자의 플래시 교육자료처럼 말이죠. 아주 이해하기 쉽더라구요.
방송이해도 테스트의 문항을 잘 활용해서 수준에 맞는 교육커리큘럼을 만든다면 국민들에게 호응을 받을 수도 있고 일선 학교에서도 교육자료로 활동할 수도 있을 겁니다.
| 『와이즈유저』 홈페이지에 바란다.?! |
2009년 방송통신 품질평가 결과 발표자료를 보면 지역에 따라 통신사업자의 평가자료가 없는 경우가 있습니다.
앞으로는 방송통신 품질평가에 참여하지 않은 통신사에게는 별도의 행정적인 제재를 주어서라도 참여하도록
유도해서 통신소비자들이 올바른 평가를 하여 현명한 이용자가 될 수 있도록 해주었으면 좋겠더라구요.
통화품질은 우선으로 해서 통신사업자를 선택해서 이용을 하기도 하지만 서민들에게는 통신비용도 만만치 않아
통화품질은 다소 떨어지더라도 저렴한 통신비용으로 사용할 수 있는 통신사를 선택하거든요. 그래서 통신사별로
요금제를 자세히 알아볼 수 있도록 해서 통신사별로 쉽게 비교한다면 많은 호응을 얻을 것 입니다.
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